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达芬奇造假余波未平 高端家具业面临信任危机

发布时间:2019-10-12 20:43:12 编辑:笔名

 >  达芬奇造假余波未平 高端家具业面临信任危机 2011-07-27 16:19:32  

达芬奇家具造假事件尚未平息,但其后续影响却日益凸显,高端家具整体行业因此面临严峻的信任危机。不少目标市场与达芬奇相近的洋品牌,更是订单骤降,销售停滞。专家认为,重建消费者对高端家具的信任,企业和政府监管部门任重道远。

洋品牌订单受牵连国产品牌忙撇清

“达芬奇被曝光之后,除了一些对我们品牌非常熟悉的客户,几乎所有准备签单的客户都停止下单了。”法国罗奇堡集团中国区总经理周宇峰忧心忡忡地对记者说。

据介绍,诞生于1896年的法国罗奇堡家居,一直以高端和国际化作为定位标准,2004年进入中国市场,目前在上海、北京等地拥有5家专卖店,具有一定的品牌认知度。虽然有着纯正的舶来“血统”,但由于其与披着“洋皮”的达芬奇堪称异曲同工,一张双人床在中国的售价为几万元至十几万元不等,价位同样不菲,首当其冲地受到株连。

周宇峰说,达芬奇事件后,有很多消费者在网络上对罗奇堡产生质疑,“说我们是法国品牌,却在罗马尼亚生产的,转移了生产地”;很多已经下单的客户纷纷到展厅或电话询问是否真的是欧洲原产的,一些本来已经下了订单准备付款的客户也暂停付款……

这样的尴尬,让周宇峰不得不走到前台。20日,他代表集团公开发布声明,罗奇堡家具100%在欧盟生产,主要产地包括法国、意大利、葡萄牙等欧盟国家,且一直将质量和设计创意作为关注的核心,试图通过声明挽回一部分的消费者信心。

记者走访了来自意大利的NATUZZI、来自澳洲的Calia等家具品牌专卖店,销售人员均表示,近期,很多消费者都要求查看原产地证明或其他材料以确保产品“血统”,销量也不同程度受到影响,“以前产地证明是放在公司的,现在公司已经将授权书和产地证明都发到门店了。”

与洋品牌忙着发声明亮身份不同,很多以前号称是“洋品牌”的家具却纷纷撇清洋味,开始宣称自己的“国产血统”。

记者走访上海的一些家居卖场时发现,一些名字很“洋气”的品牌对自己的原产地表述更加谨慎了,很多门店上标注了“来自美国”“源于法国”“意大利设计”说明的品牌,都在自己产品的标签上注明了“产地北京”等字样。在宜山路的一家高档家具专卖店里,销售人员指着一个床头柜告诉记者,“不是意大利原产的,原产的话价格肯定要翻倍。”

“这件事情已经造成了整个行业巨大的信任危机”

“可以说整个行业都受到了极大的冲击,一定程度上看,这件事情已经造成了整个行业巨大的信任危机。”周宇峰说。

上海家具行业协会信息咨询部主任童兆祥也对记者坦言,虽然这件事情对麦德龙、宜家家居等普及性消费市场的影响不大,但从行业协会掌握的情况来看,对高档家具市场的影响很大。

中国家具协会理事长朱长岭表示,事实上,这样的事情在行业内并不能算是普遍现象,目前中国国产家具的制造水平已经与国际水平相差无几。“我们现在全行业估产值大概是8700亿元,我国有6万多家家具企业,出口到世界200多个国家,去年家具出口300多亿美元,而且出口到各地的家具都是能够满足当地标准的,目前并没有出现因大规模的质量问题而进行退货的问题。”

童兆祥说,达芬奇事件表明各方的监管都有漏洞。很多国外的高档家具品牌并没有进入大众消费平台,更多的是以专营店的独立销售为主,因此不受商场的约束。“行业协会是一个自律性组织,对其的约束不具备强制性。”

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